Сегодня все больше покупателей предпочитают оплачивать покупки картой или телефоном. Для бизнеса это означает одно: онлайн-касса без возможности принимать безналичные платежи перестает быть конкурентным решением.
Эквайринг стал не просто удобным дополнением, а обязательным условием работы. От выбора кассы зависит, насколько быстро будет проходить оплата, как будут формироваться чеки и какие затраты понесет предприниматель.
Что такое онлайн-касса и эквайринг
Онлайн-касса — это устройство, которое фиксирует продажу и передает данные о чеке через оператора фискальных данных в налоговую. Эквайринг — услуга банка или платежного сервиса, которая позволяет принимать оплату картами и другими безналичными способами.
В 2025 году предпринимателю доступно два основных формата: отдельная касса и POS-терминал, работающие в паре, или смарт-кассы с интегрированным эквайрингом, где все объединено в одном устройстве. Первый вариант чаще выбирают крупные магазины, второй удобен для малого бизнеса, курьерских служб и кафе.
Критерии выбора: на что обратить внимание
Главный вопрос, который волнует предпринимателя, — сколько будет стоить эквайринг. Банки и сервисы устанавливают комиссии от 1,5 до 2,5 % с каждой операции. Но важно учитывать не только процент, но и скрытые расходы: абонентскую плату, условия по минимальному обороту, стоимость аренды оборудования. Иногда предложение с низкой комиссией оказывается дороже из-за дополнительных платежей.
Второй момент — удобство подключения. Современные кассы должны поддерживать стандарты фискальных данных 1.05 и 1.2, иметь возможность обновления прошивки и интеграции с товароучетными системами.
Если у бизнеса уже есть CRM или складской софт, стоит убедиться, что касса и эквайринг корректно подключаются к этим программам.
Не менее важен и технический аспект. Для розницы, где поток клиентов высокий, критично, чтобы касса работала быстро, поддерживала Wi-Fi и мобильный интернет.
Для доставки и выездной торговли удобнее мобильные устройства с автономной работой от аккумулятора. Репутация поставщика также играет роль: у крупных интеграторов и банков выше уровень поддержки, и это снижает риски сбоев.
Когда подходит тот или иной формат
Выбор между смарт-кассой и классической связкой «касса + терминал” зависит от масштаба бизнеса. Для небольшого магазина или кофейни смарт-касса с эквайрингом в одном корпусе решает сразу все задачи. Она компактна, проста в настройке и позволяет кассиру не переключаться между двумя устройствами.
Для сетевых торговых точек или супермаркетов лучше подходят стационарные кассы с внешними терминалами: так проще распределять потоки клиентов и выдерживать высокую нагрузку.
Для интернет-магазинов существуют облачные решения, когда касса физически находится у оператора и формирует чеки автоматически. Клиент оплачивает товар онлайн, а чек уходит в электронном виде. Такой вариант позволяет экономить на оборудовании, но требует стабильного подключения к сервису.
Топ-3 модели онлайн-касс со встроенным эквайрингом
Ниже — примеры касс отечественного производства, которые уже позиционируются на рынке как устройства «все в одном», с поддержкой эквайринга «из коробки». Это реальные решения, которые обсуждаются в обзорах, на сайтах поставщиков и в каталогах оборудования:
- aQsi 6Ф (3 в 1)
Одна из самых заметных моделей с уже интегрированным эквайрингом и поддержкой банковских карт, бесконтактных и QR-оплат. Устройство сочетает в себе кассу, сканер штрихкодов и платежный терминал. В обзорах отмечают, что эквайринг подключается прямо через личный кабинет кассы без необходимости посещения банка.
Преимущества: компактность, универсальность, широкие возможности подключения (Wi-Fi, мобильный интернет) и поддержка учета маркированных товаров. Недостаток: менее мощное, чем классические кассы, и не так масштабируется для точек с высоким потоком. - MSPOS-E-РФ (линейка MSPOS с эквайрингом)
Это бюджетная модель российской серии KKT, разработанная с поддержкой встроенного эквайринга. В описании указывается, что устройство соответствует требованиям 54-ФЗ, оснащено скоростным термопринтером и встроенным сканером.
Главное достоинство — доступность по цене при базовом наборе функций и простота в настройке для малого бизнеса и курьерских служб. Однако модель уже снята с производства, поэтому новые заказы должны уточнять наличие или рассматривать альтернативы. - Эвотор 5i / решения Эвотор с интегрированным эквайрингом
Эвотор как производитель смарт-касс активно продвигает экосистему с платежным шлюзом Эвотор.PAY, что позволяет кассам работать с эквайрингом при минимальной доработке.
Одно из преимуществ — широкая пользовательская база, магазин приложений (Эвотор.Маркет) и уже готовые интеграции с эквайрингом по партнерским тарифам. Кассы Эвотор часто используются в малом и среднем бизнесе, особенно там, где важна автоматизация учета товара и подключение дополнительных модулей.
Алгоритм выбора: от потребностей к решению
Начинать стоит с анализа бизнеса. Если доля безналичных расчетов превышает половину оборота, экономия на удобстве не оправдана: лучше сразу брать кассу с интегрированным эквайрингом. Если же продажи в основном наличные, можно ограничиться отдельным терминалом. Далее нужно оценить нагрузку: сколько чеков пробивается в день, как часто используется доставка. Для мобильного бизнеса решающим станет автономность устройства и наличие встроенного SIM-модуля.
После определения формата важно внимательно изучить условия договора с банком или сервисом. Нужно проверить не только процент комиссии, но и все дополнительные платежи.
Хорошая практика — запросить несколько коммерческих предложений и сравнить их по итоговой стоимости, а не только по рекламе «от 1,5 %».
Ошибки, которых стоит избегать
Многие предприниматели ориентируются исключительно на низкий процент комиссии и упускают из виду качество поддержки. В результате при первых сбоях касса перестает работать, а служба сервиса отвечает неделями. Другая ошибка — покупка оборудования без проверки совместимости.
Например, старые модели касс не поддерживают новый формат фискальных документов, и после обновления закона приходится покупать новую технику. Еще одна распространенная проблема — недооценка нагрузки: медленная печать чеков вызывает очереди и недовольство клиентов.
Юридические и нормативные моменты
По закону каждая операция с картой должна фиксироваться через онлайн-кассу и передаваться в налоговую. Если касса не поддерживает корректное формирование чека при оплате по эквайрингу, это считается нарушением 54-ФЗ.
Штрафы за такие ошибки могут оказаться выше, чем экономия на оборудовании. Кроме того, предпринимателю стоит учитывать дополнительные требования при продаже маркированных товаров. В этом случае касса обязана сканировать и код маркировки продаваемого товара, и данные карты покупателя.
Как оценить эффективность внедрения эквайринга
После внедрения кассы с эквайрингом важно отслеживать показатели: как изменилась доля безналичных платежей, сколько времени занимает пробитие чека, сократилось ли количество ошибок. Анализ комиссий и расходов на обслуживание позволит понять, стоит ли пересматривать договор с банком. Не менее ценно и мнение сотрудников: кассир быстрее подскажет, удобна ли касса и как она работает в реальных условиях.
Итог
Выбор онлайн-кассы с эквайрингом в 2025 году — это баланс между удобством, стоимостью и надежностью. Малый бизнес выигрывает от смарт-касс с интегрированным терминалом, крупные сети — от стационарных решений с гибкими связками.
Ошибки на этапе выбора могут обойтись дорого: неработающий эквайринг означает потерянные продажи и недовольных клиентов. Поэтому лучше заранее изучить рынок, сравнить предложения и выбрать устройство, которое будет соответствовать потребностям именно вашего бизнеса.